为保障会员的账号安全，自北京时间 2021年3月10日起，系统将定期封存未有过交易纪录、且已三个月未登入的会员数据，数据被封存的会员可于封存48小时后以原邮箱进行注册，即可将CGP钱包地址找回。

如您于会员数据被封存后登入，将出现【账号未启用】或【查无此会员】的提示讯息；若出现【查无此会员】的提示讯息，代表数据已成功封存，届时请您使用相同的邮箱再次进行注册即可将CGP钱包地址找回。

若有任何需要协助之处，请洽本公司客服人员，本公司将竭诚为您服务。